Test y certificación de dispositivos SIP en Sitalá |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Sitalá. |
$658.61 / dispositivo |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Sitalá |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Sitalá. |
$354.70 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Sitalá |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Sitalá. |
$910.76 / mes |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Sitalá |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Sitalá. |
$3,544.41 / proyecto |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Sitalá |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Sitalá. |
$911.10 / mes |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Sitalá |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Sitalá. |
$1,214.66 / mes |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Sitalá |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Sitalá. |
$1,822.93 / servicio |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Sitalá |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Sitalá. |
$2,228.20 / consulta |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Sitalá |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Sitalá. |
$75.95 / usuario |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Sitalá |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Sitalá. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Sitalá |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Sitalá. |
$658.88 / hora |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Sitalá |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Sitalá. |
$96.05 / usuario |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Sitalá |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Sitalá. |
$608.22 - $2,534.24 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Sitalá |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Sitalá. |
$810.79 - $3,040.46 / mes |
SMS transaccionales y 2FA en Sitalá |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Sitalá. |
$0.91 / mensaje |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Sitalá |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Sitalá. |
$1,519.60 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Sitalá |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Sitalá. |
$3,850.83 / servicio |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Sitalá |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Sitalá. |
$202.17 / mes |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Sitalá |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Sitalá. |
$3,243.60 / servicio |
Click-to-call y widgets web en Sitalá |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Sitalá. |
$1,520.06 / implementación |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Sitalá |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Sitalá. |
$354.76 / mes |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Sitalá |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Sitalá. |
$2,526.41 / implementación |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Sitalá |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Sitalá. |
$12,123.94 - $75,774.63 / instalación |
Migración de PRI/BRI a SIP en Sitalá |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Sitalá. |
$8,084.39 / servicio |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Sitalá |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Sitalá. |
$962.22 / hora |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Sitalá |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Sitalá, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,516.52 - $4,549.57 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 en Sitalá |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Sitalá. |
$2,222.89 / mes |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Sitalá |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Sitalá. |
$5,564.51 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Sitalá |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Sitalá. |
$2,229.28 / implementación |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Sitalá |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Sitalá. |
$3,535.95 / integración |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Sitalá |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Sitalá. |
$1,824.32 / mes |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Sitalá |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Sitalá. |
$121.37 - $910.25 / mes |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Sitalá |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Sitalá. |
$455.19 / línea |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Sitalá |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Sitalá. |
$4,242.90 / mes |
Marcador predictivo y campañas outbound en Sitalá |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Sitalá. |
$4,555.17 - $15,183.90 / mes |
Informes y analítica de llamadas en Sitalá |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Sitalá. |
$1,215.64 / mes |
Portabilidad numérica en Sitalá |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Sitalá. |
$810.33 / servicio |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Sitalá |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Sitalá. |
$5,055.23 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Sitalá |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Sitalá. |
$2,527.71 / implementación |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Sitalá |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Sitalá. |
$6,886.50 / implementación |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Sitalá |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Sitalá, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.34 / dispositivo |
Softphone y cliente WebRTC en Sitalá |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Sitalá. |
$121.33 - $353.89 / licencia |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Sitalá |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Sitalá. |
$1,216.39 / implementación |
